Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady zpracová osobních údajů ve formátu PDF ke stažení 👉🏻 ZDE
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
společnosti M Gymnastic s.r.o. – provozovatel e-shopu Gymnasticshop.cz,
účinné od 1. 9. 2025
Ochrana Vašeho soukromí je pro nás prioritou. V těchto zásadách naleznete přehledně vše o tom, jak Gymnasticshop.cz zpracovává osobní údaje a jaká práva máte Vy.
Tyto zásady jsou účinné od 1. 9. 2025 a odpovídají požadavkům české i evropské legislativy, zejména GDPR a zákonu o ochraně spotřebitele.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
M Gymnastic s.r.o. – provozovatel e-shopu www.gymnasticshop.cz
- sídlo: Bozděchova 637/9, 150 00 Praha 5 – Smíchov
- provozovna/showroom: Ringhofferova 115/1, 155 21 Praha – Zličín
- IČO: 19879539
- DIČ: CZ19879539
- e-mail: info@gymnasticshop.cz
- telefon: +420 608 488 468
(dále jen „správce“, „my“ nebo „Gymnasticshop.cz“).
Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů při návštěvě a používání e-shopu Gymnasticshop.cz a při plnění smluvních a zákonných povinností vyplývajících z nákupu zboží.
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci provozu e-shopu Gymnasticshop.cz zpracováváme zejména:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa, IČO/DIČ (u podnikatelů/klubů).
- Kontaktní údaje: telefon, e-mail.
- Fakturační a platební údaje.
- Údaje o objednávkách a reklamacích.
- Údaje poskytnuté přes formuláře na webu.
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o používání webu Gymnasticshop.cz.
👉 Co je povinné? Poskytnutí fakturačních údajů je nezbytné k uzavření smlouvy a dodání zboží.
👉 Co je dobrovolné? Telefonní číslo nebo doplňující údaje usnadní komunikaci, ale nejsou nutné k dokončení objednávky.
Bez uvedení základních identifikačních a kontaktních údajů nemůžeme objednávku přijmout ani doručit. Nepovinné údaje, které nám poskytnete (např. telefonní číslo), slouží pouze k rychlejší komunikaci a lepšímu zákaznickému servisu.
3. Účely, právní základy a doba zpracování
Pro přehlednost uvádíme konkrétní účely zpracování, jejich právní základy a dobu uchování v tabulce níže.
Účel zpracování |
Právní základ |
Doba uchování |
Vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikace se zákazníky Gymnasticshop.cz |
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 b) GDPR) |
Po dobu smlouvy + 3 roky |
Účetní a daňové povinnosti |
Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 c) GDPR) |
10 let od vystavení dokladu |
Reklamace, uplatňování právních nároků |
Právní povinnost / Oprávněný zájem |
Po dobu řízení + 3 roky |
Zasílání newsletterů (zákazníci Gymnasticshop.cz) |
Oprávněný zájem (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.) |
5 let od posledního nákupu, dokud se neodhlásíte |
Zasílání newsletterů (na základě souhlasu) |
Souhlas (čl. 6 odst. 1 a) GDPR) |
Do odvolání souhlasu |
Cookies – analytické a marketingové pro Gymnasticshop.cz |
Souhlas (čl. 6 odst. 1 a) GDPR) |
Dle nastavení prohlížeče, max. 13 měsíců |
U právnických osob (např. klubů, škol či spolků) zpracováváme pouze identifikační a kontaktní údaje v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění smlouvy. Tyto údaje nespadají pod ochranu dle GDPR, nicméně nakládáme s nimi s obdobnou péčí.
4. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje zůstávají u nás. V nezbytných případech je však předáváme našim smluvním partnerům, kteří nám pomáhají zajistit chod e-shopu Gymnasticshop.cz a plnění povinností:
- poskytovatel e-shopové platformy Shoptet a.s.,
- dopravci (DPD, PPL, Zásilkovna),
- platební brány a banky,
- účetní kancelář,
- poskytovatelé IT a marketingových služeb,
- poskytovatel služby online chatu Smartsupp.com, s.r.o., Šumavská 31, 602 00 Brno, IČO: 036 68 163.
Údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie a nebudou předávány mimo EU.
Veškeré subjekty, kterým údaje předáváme, jsou smluvně vázány k jejich ochraně a zpracovávají je výhradně v souladu s GDPR.
5. Newslettery a obchodní sdělení
Pokud jste zákazníkem Gymnasticshop.cz, můžeme vám zasílat novinky na základě oprávněného zájmu (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.), dokud se z odběru neodhlásíte.
Pokud jste nám poskytli souhlas, zasíláme newslettery na jeho základě, a to až do jeho odvolání.
Odhlásit se můžete kdykoliv kliknutím na odkaz v patičce newsletteru nebo e-mailem na info@gymnasticshop.cz. Odhlašování je vždy okamžité a bez jakýchkoli podmínek.
6. Cookies
Na webu Gymnasticshop.cz používáme cookies:
- nezbytné cookies – pro správné fungování webu (nelze vypnout),
- analytické/statistické cookies – pomáhají nám zlepšovat web a sledovat návštěvnost (pouze se souhlasem),
- marketingové cookies – umožňují personalizovanou reklamu (pouze se souhlasem).
Služba Smartsupp používá vlastní cookies k analýze využívání online chatu a k uchování obsahu komunikace mezi návštěvníkem a naším týmem. Tyto cookies spouštíme pouze s Vaším souhlasem.
Souhlas udělujete prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu a můžete jej kdykoliv změnit v nastavení svého prohlížeče.
Jednotlivé cookies uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou, maximálně však 13 měsíců, poté jsou automaticky smazány nebo anonymizovány. Přesnou dobu uchování konkrétních cookies naleznete v nastavení Vašeho prohlížeče nebo v detailech souhlasu.
Používáme pouze cookies nezbytné pro fungování webu a cookies, k jejichž použití jste nám udělili souhlas. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat.
7. Vaše práva podle GDPR
Máte právo:
- na přístup k osobním údajům,
- na jejich opravu nebo výmaz,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- kdykoliv odvolat souhlas.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Automatizované rozhodování
V e-shopu Gymnasticshop.cz neprovádíme profilování ani automatizované rozhodování s právními účinky.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto Zásady mohou být správcem aktualizovány, zejména v případě legislativních změn nebo změn v poskytovaných službách. Aktuálně platná a účinná verze je vždy zveřejněna na webových stránkách www.gymnasticshop.cz.
10. Účinnost
Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 1. 9. 2025 a nahrazují všechny předchozí verze.
Kontaktní údaje pro uplatnění práv
M Gymnastic s.r.o.
Sídlo: Bozděchova 637/9, 150 00 Praha 5 – Smíchov
Provozovna/showroom: Ringhofferova 115/1, 155 21 Praha – Zličín
IČO: 19879539 | DIČ: CZ19879539
E-mail: info@gymnasticshop.cz | Telefon: +420 608 488 468
Web: www.gymnasticshop.cz
|
|
Naskenujte pro rychlý přístup na náš e-shop |
Naskenujte pro kontaktní údaje a formulář |