Náš showroom si dává letní pauzu! 🌞 Od 7. 7. do 21. 7. bude jeho provoz omezen. Jak to bude s osobním vyzvednutím? Vše se dozvíte v konfirmačním e-mailu, který Vám přijde až bude objednávka připravena k vyzvednutí. Vaše zásilky objednané s dopravou budou odesílány jako obvykle! Děkujeme za pochopení a přejeme krásné léto!
Více
    Ceny v:
    Registrace
    Domů / FAQ / Často kladené otázky

    FAQ

    Často kladené otázky (FAQ)

     
    1. Jaké produkty nabízíte?

    Nabízíme široký sortiment vybavení a oblečení pro moderní a sportovní gymnastiku – včetně náčiní (míče, kužele, švihadla, stuhy), tréninkového oblečení, dresů, obuvi a doplňků od prémiových značek jako Sasaki, Pastorelli, Capezio, Dvillena a dalších.
     
    2. Jsou vaše produkty certifikované FIG?
     
    Ano, většina našeho sortimentu splňuje certifikaci FIG (Mezinárodní gymnastická federace), což je důležité pro soutěžní gymnastiku. Veškeré informace o certifikaci daného produktu najdete v jeho detailu.
     
    3. Šijete dresy na zakázku?

    Ne, v současné době dresy sami nešijeme. V naší nabídce najdete široký výběr hotových dresů z druhé ruky, ale i od ověřených značek. Pokud potřebujete doporučení na šití dresu na míru, rádi vám poradíme a doporučíme spolehlivé dodavatele.
     
    4. Polepujete obruče?
     
    Ano, nabízíme službu polepu obručí páskami dle vašeho výběru. Pokud máte zájem o polep, vyberte tento příplatek při objednání obruče a zároveň nezapomeňte vložit i pásku, kterou chcete obruč polepit, do košíku spolu s objednávkou. V ceně polepu obruče je již zahrnuta transparentní páska, jako poslední vrstva. Přebytky pásek vám budou zaslány spolu s polepenou obručí, takže je můžete v budoucnu použít pro opravu případných škrábnutí. Polepení obruče zhotovujeme do 5-ti pracovních dnů, proto prosím počítejte s delší dodací lhůtou. Pro více informací nás neváhejte kontaktovat.
     
    5. Jaké způsoby platby přijímáte?

    Přijímáme platby v CZK i EUR. Můžete platit bankovním převodem, kartou online nebo dobírkou.
     
    6. Jak rychle expedujete objednávky?
     
    Objednávky expedujeme obvykle do 1–3 pracovních dnů. Pokud je zboží skladem, často odesíláme ještě tentýž den.
     
    7. Kam doručujete zboží?
     
    Doručujeme po celé České republice a Slovensku. Po domluvě můžeme zaslat i do dalších evropských zemí.
     
    8. Jak mohu sledovat svou objednávku?
     
    Po odeslání objednávky dostanete e-mail s číslem zásilky a odkazem na sledování.
     
    9. Je možné zboží vrátit nebo vyměnit?
     
    Ano, zboží můžete vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od převzetí – nepoužité a v původním obalu. Podrobnosti najdete v našich obchodních podmínkách.
     
    10. Nabízíte i dárkové poukazy?
     
    Ano, dárkové poukazy v různých hodnotách jsou k dispozici v našem e-shopu. V případě, že potřebujete dárkový poukaz na jinou hodnotu, než kterou nabízíme, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám připravíme poukaz na částku podle vašeho přání.
     
    11. Můžu si zboží vyzvednout osobně?
     
    Ano, osobní odběr je možný po předchozí rezervaci přes náš rezervační systém. Pohodlně si zde vyberete datum a čas převzetí, který vám vyhovuje.
     
    12. Mohu si zboží objednat, když není aktuálně skladem?

    Ano, u vybraných produktů umožňujeme objednávku i v případě, že nejsou momentálně skladem. U těchto položek je vždy uveden předpokládaný termín dodání. Termín dodání závisí na dodavateli – u evropských dodavatelů je to obvykle 1–3 týdny, u dodavatelů mimo Evropu může být dodací doba 2–6 měsíců podle druhu zboží. Pokud máte zájem o konkrétní produkt, který není skladem, kontaktujte nás a rádi vám sdělíme bližší informace o dostupnosti.
     
    13. Jak vás mohu kontaktovat?
     
    Napište nám na info@gymnasticshop.cz nebo volejte +420 608 488 468. Rádi vám poradíme!